Priprema i organizacija unutarnjih resursa
Faza: Proces suradnje – Strukturiran put prema poslovnim rezultatima (3/8)
Priprema i organizacija unutarnjih resursa
U ovom koraku, pripremite svoje unutarnje resurse za suradnju. To uključuje određivanje tima koji će sudjelovati, alokaciju resursa i alata potrebnih za uspješnu implementaciju savjeta.
Vaš tim je ključ uspjeha
Bez obzira koliko su naši savjeti stručni, njihova učinkovitost ovisi o vašoj spremnosti za promjenu. To znači da trebate imati jasan tim, određen budžet i podršku vodstva. U Hrvatskoj, posebno u MSP sektoru, često se projektima pristupa kao „još jednom zadatku“, a ne kao pravi transformacijski proces. To je najčešći razlog neuspjeha.
Na primjer, turistička agencija iz Rovinja htjela je digitalizirati svoje rezervacije. Imali su ideju, ali nisu odredili tko će voditi projekt, koliko sati tjedno će tim imati na raspolaganju niti koji alati će se koristiti. Rezultat? Projekt je stao nakon dva mjeseca. Kad smo se vratili, prvo smo definirali unutarnji projektni tim i rasporedili resurse, što je omogućilo uspjeh sljedeći put.
Što trebate učiniti vi?
- Imenovanje projektnog voditelja unutar tvrtke – osobe s autoritetom i vremenom.
- Određivanje vremenskog i financijskog okvira za suradnju.
- Priprema osnovne infrastrukture: pristup podacima, alatima, ključnim dokumentima.
Što mi radimo za vas?
- Definiramo zahtjeve za unutarnje resurse tijekom početne faze.
- Pomažemo u organizaciji tima ako vam nedostaje vodstvena snaga – npr. kroz uslugu rent-a-manager.
- Predlažemo jednostavne alate za praćenje napretka (Trello, Notion, Excel) – bez prekomjerne tehnologije.
Primjer iz prakse: Obrt za auto servis u Splitu
Vlasnik auto servisa želio je poboljšati zadovoljstvo kupaca. Nije imao menadžera, pa smo mu privremeno dodijelili rent-a-managera koji je koordinirao suradnju s našim HR timom. Unutar tvrtke, imenovan je mladi mehaničar kao „ambasador kvalitete“ – imao je 5 sati tjedno za prikupljanje povratnih informacija. Ova jednostavna priprema omogućila je uspjeh inicijative.
| RESURS | PREPORUKA |
|---|---|
| Vrijeme tima | 4–8 sati tjedno po ključnoj osobi |
| Projektni voditelj | Osoba s odlučujućom moći (često vlasnik ili direktor) |
| Pristup podacima | Financijski izvještaji, CRM, povratne informacije |
| Komunikacijski kanal | Jedan glavni kanal (npr. e-mail + tjedni sastanak) |
Priprema unutarnjih resursa ključna je za poslovno savjetovanje Hrvatska, gdje MSP-ovi često nemaju rezervne kapacitete. Naša uloga je pomoći vam da maksimizirate ono što već imate.
Želite li da i vašem poduzeću pomognemo na isti strukturiran način? Kontaktirajte nas za besplatnu uvodnu konzultaciju: Kontakt
Pročitajte prethodni korak: Identifikacija potreba i problema
Pročitajte sljedeći korak: Definiranje opsega rada